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“花了16999元买了一台分别率为1920×1080的东芝液晶电视，不料发现实际可用的分辨率仅为1360×765，作为消费者，我感觉被忽悠了！”今天，市民娄先生向本报反映他的烦心事。近期，本报持续关注了东芝液晶电视黑屏及花屏故障，其中遭遇黑屏故障的顾客问题已解决，不料又有消费者质疑东芝液晶高清电视的分辨率。

　　娄先生告诉记者：“今年1月，我买了这台东芝52XV500C型号的液晶电视，当时销售人员介绍，这款电视分辨率是1920×1080，全高清的。今年4月，我利用电脑设备测试了一下这台液晶电视，不料电视机的实际分辨率是1360×765。随后，我找来东芝维修技术人员，对方屡经调试但电视一直达不到1920×1080的分辨率——— 如果调到该分辨率上，屏幕上的画面就不完整了。对此，我也向厂商反映过，但对方一直没给出答复。”

　　今天下午，记者致电东芝厂商。工作人员称：“东芝52XV500C型号的液晶电视分辨率的确是1920×1080，济南这位顾客遇到的情况，我们会马上落实，并妥善为顾客解决问题。”